Política de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
NOVA REDICCI S.L. · NIF B26823898 · Calle Valle de Tormes 2, 28660 Boadilla del Monte (Madrid), España · hola@tudominio.es
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar tus pedidos, pagos, envíos, devoluciones y garantías | Nombre, dirección, email, teléfono, productos, importe, nombre para personalizar | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1.c) | Durante la relación y después el tiempo exigido por la ley (6 años por la normativa mercantil y fiscal) |
| Responder a tus mensajes (formulario, email o WhatsApp) | Nombre, email o teléfono y el mensaje | Tu consentimiento y nuestro interés legítimo en atenderte (art. 6.1.a y 6.1.f) | El tiempo necesario para responder y como máximo 1 año |
| Enviarte la newsletter y el código de descuento | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI) | Hasta que te des de baja | |
| Cookies | Según la política de cookies | Consentimiento, salvo las técnicas | Según cada cookie |
Los datos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu pedido o solicitud. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
3. Destinatarios
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a proveedores que los necesitan para prestar el servicio, con contrato de encargo de tratamiento:
- Alojamiento web: Hostinger (Unión Europea).
- Tienda y pagos: Shopify y los proveedores de pago que elijas (tarjeta, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna o Scalapay). Cada uno trata los datos de pago con sus propias garantías.
- Transportistas: nombre, dirección y teléfono para la entrega.
- Mensajería: WhatsApp (Meta), solo si nos escribes por ese canal.
- Tipografías: Google Fonts, que recibe tu dirección IP al cargar la web.
- Administraciones públicas: cuando lo exija la ley.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Shopify, Google, Meta, PayPal) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Lo hacen con las garantías del RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como la de Canadá o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a lo anterior. Escríbenos a hola@tudominio.es o a nuestro domicilio, indicando qué derecho ejerces. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores
La web no está dirigida a menores de 14 años. Para comprar debes ser mayor de edad.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos y proveedores con garantías de seguridad.